入退院センター

医療相談について

病気やけがをすると、体の具合はもちろんですが生活上の様々な問題や不安、心配ごとが起こるのではないでしょうか。このような時に、安心して療養生活が送れるよう、様々な相談をお受けするのが医療相談員です。

こんなご相談を受け付けています

こんなご相談を受け付けています

①医療費・生活費等の経済的なこと

患者様のご事情を伺い、社会保障制度や各種助成制度をご紹介いたします。

②福祉制度について

患者様の状態や生活のご事情を伺いし、活用できる福祉制度やサービスをご紹介いたします。

③退院後の生活が心配

転院先や入所施設の選定、在宅医療や訪問看護の紹介、介護保険の申請やサービスの利用など患者様とご家族とご相談しながらご案内いたします。

④その他

これからのことが不安で話を聞いてもらいたい時、どこに相談したらよいかわからない時はお声掛けください。
※患者様、ご家族からお受けした相談内容は秘密厳守、相談により不利益を受けないよう十分に
 配慮しております。お気軽にご相談ください。

相談の流れ

相談の流れ

  • 患者様やご家族からお話を伺うことから始まります。病気やけがにより生じた問題、具体的な状況、患者様やご家族の考えを伺い、その問題や状況を解決、軽減するための方法を一緒に考えていきます。

  • 介護保険や社会保障制度等といった問題解決に必要となる情報を提供します。

  • 相談内容によっては、医師、看護師、リハビリスタッフ、医事課職員とも相談・連携しながら解決のお手伝いをいたします。

  • 入退院にあたり地域の医療、保健、福祉機関との連携を図り、安心して療養生活を送れるよう支援します。

受付時間: 月曜~金曜8:45~17:15 第1・3・5土曜8:45~12:30
場  所: 外来管理棟1F 入退院センター
電話番号: 当院医事課

TEL. 0277-76-6311(代表)

相談申し込み方法

相談申し込み方法

相談を希望される方は以下①~③にお声掛けください。また、お電話でのご相談もお受けしておりますので、お気軽にご連絡ください。

① 外来管理棟 入退院センター
② 外来管理棟 総合案内
③ 入院している病棟の看護師

外来管理棟1F 入退院センターTEL. 0277-76-6311(代表)
受付時間 月曜~金曜8:45~17:15
     第1・3・5土曜8:45~12:30
※日曜・祝日・年末年始はお受けできません